Des conseillers numériques vous accompagnent

Dans le cadre du volet « inclusion numérique » du plan de relance, l’État a souhaité financer la formation et le déploiement de 4 000 Conseillers Numériques France Services dans tout le pays.

Le Centre Communal d’Action Sociale de Behren-Lès-Forbach et la Communauté d’Agglomération Forbach Porte de France ont chacun recruté un conseiller numérique qui prendra ses fonctions à compter du 1er février 2022 respectivement au sein de l’espace France Services de Behren-Lès-Forbach et de l’espace coworking La Turbine à Forbach, avec pour mission de :

  • Former et rendre autonome les habitants de toute l’agglomération dans leur utilisation quotidienne du numérique (prendre en main un équipement informatique, naviguer sur Internet, y faire des recherches, envoyer, recevoir et gérer ses courriels, etc.) ;
  • Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (vérification des sources, maîtriser l’utilisation des réseaux sociaux, protéger ses données, etc.) ;
  • Accompagner individuellement les usagers dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne, etc.) ;
  • Accompagner les TPE/PME dans la promotion de leur activité professionnelle en ligne.

L’accueil des usagers par les conseillers numériques se fait uniquement sur RDV :

  • à l’espace coworking La Turbine – 12 place Robert Schuman FORBACH (face à la gare)
    Contact : 07 65 15 54 06 – m.becker@agglo-forbach.fr

Service réservé aux résidents des communes du territoire de la Communauté d’Agglomération Forbach Porte de France